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Pascal M Posted 14/10/2024
Type of stay : Entre amis
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
Idéalement placé pour participer à l’UTBV
Accommodation review
Mobile Home Neuf
Quelques détails à régler Porte d’entrée joignant mal en haut de l’huisserie Frigo non calé Auvent extérieur ne permettant pas d’accrocher la porte Auvent extérieur mal positionné, créant une gouttière entre lui et le Mobil home Surface au sol reduite pour 6 personnes
Establishment response :
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre camping et espérons vous recevoir de nouveau. Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
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Caroline L Posted 13/10/2024
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
Camping calme, service commande petit dejeuner, personnel très agréable et disponible en cas de besoin, proximité du lac des sapins, stationnement devant le bungalow
Lumières éteintes on ne voit plus rien à la tombée de la nuit, jeux pour enfants mériteraient d être rafraîchis,
Accommodation review
Bungalow très bien entretenu, pratique,
Vue sur la tente plantée en face du bungalow - peut être aurait il fallu revoir l orientation des bungalows pour plus d intimité
Establishment response :
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre camping et ses services. Nous prenons bonne note de vous remarques et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
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Océane R Posted 30/09/2024
Type of stay : Entre amis
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
Nous avons simplement séjourné une nuit pour une halte sur notre "route des vins".
Accommodation review
Mobil-home neuf et très bien aménagé, parfait pour 4 adultes (et un bébé), peut-être un peu juste pour 6 adultes. Très bien équipé, lave-vaisselle apprécié ! La douche également est assez grande pour un mobil-home. Jolie et grande terrasse avec possibilité de garer la voiture devant.
Il faisait un peu frais dans la pièce de vie malgré le chauffage car on sentait l'air, mais dans les chambres parfait.
Establishment response :
Bonjour Océane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre hébergement. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour! Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins.
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CHRISTIAN T Posted 09/09/2024
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobile-Home FAMILY PREMIUM
Period of stay : From 06/09/2024 to 08/09/2024
The establishment
Accueil
Accommodation review
Confort et emplacement
Establishment response :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir, à bientôt. Cordialement, Camping le Lac des Sapins.
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ghislaine L Posted 01/09/2024
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobile-Home FAMILY PREMIUM
Period of stay : From 29/08/2024 to 31/08/2024
The establishment
j'ai découvert un site magnifique et très agréable pour emmenez mes petits enfants! sécurité, calme propreté et sourire!!!le top
il manque une petite épicerie ou un snack un peu plus diversifié
Accommodation review
un mobil home si personne très bien équipé et bien pensé , juste comme j'avais ( petits j'aurais aimés un peu plus de couvert pour ne pas faire tourner le lave vaisselle a moitié et les verres ne sont pas du tout adapté aux menottes !!
Establishment response :
Bonjour Ghislaine, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que votre hébergement. Nous prenons note de vos remarques et espérons vous recevoir prochainement dans notre camping. Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
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Lucien B Posted 31/08/2024
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobile-Home FAMILY PREMIUM
Period of stay : From 27/08/2024 to 30/08/2024
The establishment
Beau cadre Mobil home super Animations tous les soirs Nous étions avec nos patits enfants qui ont beaucoup aimé Piscine lac des Sapins magnifique
Accommodation review
Très bien
Establishment response :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir, à bientôt. Cordialement, Camping le Lac des Sapins.
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Geoffrey C Posted 30/08/2024
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobile-Home FAMILY PREMIUM
Period of stay : From 26/08/2024 to 29/08/2024
The establishment
Bien et beau mobile home camping agréable et très beau
Peu être un peu plus de barbecue serait bien répartis dans tt le camping
Accommodation review
Très bien et agréable logement
Quelque bébêtes qui balades un peu partout dans le mobile home il a fallut que je règle la porte car elle ne fermait pas correctement. La bouche de vmc est pas mal encrassée
Establishment response :
Bonjour Geoffrey, Nous vous remercions pour votre partage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping ainsi que votre logement. Pour tout problème, n'hésitez pas à nous en faire part à la réception afin que l'on intervienne au plus vite. Nous espérons vous recevoir de nouveau pour un séjour encore plus plaisant. Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
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CHRISTINE G Posted 30/08/2024
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobile-Home FAMILY PREMIUM
Period of stay : From 26/08/2024 to 29/08/2024
The establishment
Un personnel sympathique une location parfaite propre
Accommodation review
Parfait
Establishment response :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil message et sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir, à bientôt. Cordialement, Camping le Lac des Sapins.
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christian B Posted 20/08/2024
Type of stay : En famille avec bébé(s)
Accommodation : Mobile-Home FAMILY PREMIUM
Period of stay : From 16/08/2024 to 18/08/2024
The establishment
Proche de la rivière et des chemins piétonnés
Etre obligé d attendre 16 h pour avoir les clés alors qu il était prêt avant !!!
Accommodation review
Très bien
Establishment response :
Bonjour Christian, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous comprenons votre frustration concernant l’attente pour obtenir les clés. Nos horaires de check-in sont fixés à 16h afin de permettre à notre équipe de préparer chaque hébergement de manière optimale avant l’arrivée des campeurs. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour malgré ce désagrément et serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre camping. Bien cordialement. L’équipe du Lac des sapins
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Claire S Posted 15/08/2024
Type of stay : En famille avec bébé(s)
Accommodation : Mobile-Home FAMILY PREMIUM
Period of stay : From 08/08/2024 to 14/08/2024
The establishment
Le camping est agréable et plutôt calme
Les aires de jeux sont un peu vieillissantes, l'accès au lac par le portillon pas très pratique selon l'emplacement occupé. Le grand portail vert mériterai d'être remis en service avec un code
Accommodation review
Plutôt joli et confortable. Terrasse très agréable et ombragée et orientation idéale pour l'été. Agencement pratique et fonctionnel.
Le mobile-home était plutôt propre (sauf le dessus du frigo que j'ai dû nettoyer) mais je ne pense pas qu'il ait été vérifié : nous avons trouvé des paquets de gâteaux ouverts dans les placards et une tétine dans une chambre. Il manque une bouilloire et un couteau d'office, indispensables pour le quotidien dans les petits espaces. J'ai du faire des allers retours à l'accueil pour récupérer les draps (en plusieurs fois, on ne m'avait pas donné assez) et réclamer et installer le kit bébé pourtant réservé et payé.
Establishment response :
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la beauté et le confort de notre camping ainsi que l'agencement pratique de nos installations. Nous prenons bonne note de vos remarques. Le grand portail vert est un accès de secours, nous avons un portillon piéton avec code afin de faciliter l’accès au lac à tous nos campeurs. Nous vous présentons toutes nos excuses si l’hébergement n'était pas dans un parfait état de propreté. Nous désinfectons les locations avec un protocole strict afin d'accueillir nos campeurs dans les meilleures conditions. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à faire part de vos observations à la réception afin que l’on rectifie rapidement la situation. Un inventaire est également présent dans chaque hébergement pour vous aider à vérifier les équipements fournis. Vous avez la possibilité de signaler tout manque à la réception ou via notre application. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre camping pour une expérience des plus agréables. Bien cordialement. L’équipe du Lac des sapins
