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9.57 / 10Patricia B Posted 02/09/2024
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
Malgré une pluie de petites nucules des bouleaux plantés derrière notre bungalow, Nous avons passé un excellent séjour au camping Valbonheur avec nos 2 petites filles qui ont apprécié les gonflables, le lac où elles ont pu pratiquer le paddle, les allées où elles pouvaient circuler à vélo sans danger. Nous avons apprécié le personnel toujours à l'écoute des clients et répondant à nos demandes , l'amabilité et la serviabilité des jeunes filles au snack qui étaient pourtant bien occupées. Séjour que nous pensons renouveler l'année prochaine.
Je ne vois pas.
Accommodation review
L'emplacement
Les nucules des bouleaux qui tombaient en pluie sur la terrasse et s'infiltraient partout.
Establishment response :
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour au camping Valbonheur et que vos petites filles aient apprécié les gonflables, le lac pour le paddle, et les allées sécurisées pour circuler à vélo. Nous sommes également heureux que notre personnel ait répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé les jeunes filles du snack amicales et serviables, malgré leur emploi du temps chargé. Nous prenons note de votre remarque concernant les nucules de bouleaux qui sont tombés sur la terrasse. Nous allons examiner ce point pour trouver des solutions afin d'améliorer le confort de nos futurs visiteurs. Merci encore pour vos commentaires positifs et constructifs. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau l'année prochaine !
Detailed review
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10 / 10Arturo S Posted 25/08/2024
Type of stay : En famille avec bébé(s)
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
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8 / 10Henrin S Posted 24/08/2024
Type of stay : Gezin met tiener(s)
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
Rivier achter de camping en meer o de camping is fantastisch met wat oudere kinderen! Eeest met de band stroomafwaarts en later suppen op het meer
Na 19u is de rwceptie dicht en ook met geen mogelijkheid te bereiken. Poolse arbeiders spelen na 21u met de golfkarretjes en rijden zonder licht als gekken rond en slippen en remmen als debielen. Er was een mobilhome waar de muziek urenlang uitdenderde, maar daar wordt helemaal niets van gezegt. Wij hadden een schaduwrijke plek, maar geen helemaal geen uitzicht, en dag en nacht hoorden we de piep van de toegangspoort (die gaat elke twee seconden)
Accommodation review
Er was een afwasmachine! Het was schoon, nieuw en netjes afgewerkt en de dichte veranda was erg fijn
Geen uitzicht, de piep van de poort, naast de personeelscabines staan (met dus die luidruchtige, hardrijdende golfkarretjes de hele dag)
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7.29 / 10Jildau C Posted 14/08/2024
Type of stay : Gezin met jonge kinderen
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
We hebben een fijne tijd gehad. Het chalet stond lekker in de schaduw. Verder hebben we ons prima vermaakt met alle dingen die we in de omgeving konden doen en met zwemmen op de camping.
Ons chalet stond wel wat afgelegen en door de vaste staanplaatsen om ons heen was het lastig contact te krijgen met de buren. Dat de stroom steeds uitviel was onhandig. De douche blijft niet goed op temperatuur. We misten een goede wandelkaart met duidelijk aangegeven routes die in de buurt te lopen zijn.
Accommodation review
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Establishment response :
Hello Mr Coehoorn, Thank you for your feedback. We're glad to hear that you enjoyed your stay, especially the shaded chalet and the activities in the area. We apologize for the inconveniences you encountered, particularly the issues with electricity. We understand how frustrating that must have been, and we sincerely apologize for any discomfort it caused. We're currently addressing this problem by separating the electrical meters between our campsite and the lake restaurant, which will ensure this issue does not happen again in the future. Regarding the hiking maps, we do have maps available for purchase at the reception, both for the area around the lake and for the wider region. We hope this will be helpful during your next visit. Thank you for bringing these matters to our attention, and we hope to welcome you back soon for an even better stay. Best regards, Camping Valbonheur Staff
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9 / 10Bernard B Posted 06/08/2024
Type of stay : Autre
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
Séjour agréable et reposant
Un point de ravitaillement
Accommodation review
Mobil home apparemment neuf, bien ombragé et sans vis à vis.
Cale
Establishment response :
Bonjour Bernard, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable et reposant, et que le mobil-home, ainsi que l’ombre et l’intimité de l’emplacement aient répondu à vos attentes. Nous avons bien noté votre remarque concernant le point de ravitaillement. Nous travaillerons à améliorer ce service pour le rendre plus pratique et accessible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre camping. Cordialement, L'équipe du camping
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10 / 10Jérôme B Posted 01/08/2024
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
Équipe toujours à l’écoute de ses clients
Accommodation review
Emplacement ombragé comme demandé lors de la réservation
Establishment response :
Bonjour Jérôme, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe attentive et que l'emplacement ombragé ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour ! Cordialement, L'équipe du camping
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9 / 10Laura O Posted 24/05/2024
Type of stay : Entre amis
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
La propreté, les équipements, la simplicité.
Accommodation review
Le confort, l’agencement du mobilier home.
Establishment response :
Bonjour Mme Ougier, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre camping et de nos équipements. Concernant l'hébergement, nous sommes enchantés que vous ayez trouvé le confort et l'agencement du mobilier de notre mobil-home à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe du camping.
Detailed review
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9 / 10Houssam Z Posted 15/05/2024
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
Quelle belle surprise pour nous, nous avons pu profiter de l'emplacement exceptionnel avec une vue à couper le souffle. La période nous a permis de profiter à la fois du beau temps sans pour autant être les uns sur les autres. Les enfants ont pu librement explorer en toute sécurité. L'accueil a été parfait, le personnel toujours au petit soin. C'était parfait.
Accommodation review
Tout était fonctionnel et propre. L'emplacement au plus près de l'accueil avec toujours de l'espace pour que les enfants puissent s'amuser.
Establishment response :
Nous sommes ravis que votre séjour ait été une belle surprise pour vous ! Profiter de notre emplacement exceptionnel avec une vue à couper le souffle a été un vrai plaisir. La période a été idéale pour profiter du beau temps tout en ayant suffisamment d'espace pour chacun. Les enfants ont pu explorer en toute sécurité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre service attentionné. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi parfaite !
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10 / 10charles V Posted 07/10/2023
Type of stay : Met vrienden
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
ikzelf kom al 40 jaar naar deze camping/en de hele mooie omgeving......de camping word elk jaar nog mooier en met veel respect voor de natuur....en ook het personeel is heel vriendelijk....
soms wel minder wifi ontvangst.....maar meestal uitstekend..
Accommodation review
als eigenaar heel tevreden over mijn staanplaats...
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10 / 10Carmen G Posted 22/08/2023
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation :
Period of stay : From 01/01/0001 to 01/01/0001
The establishment
Nous avons apprécié l'emplacement le calme et la propreté du centre Le personnel était très agréable
Accommodation review
Spacieux
Establishment response :
Chère Mme Gonzalez, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Camping Valbonheur. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre expérience. Nous sommes heureux que l'emplacement du camping ainsi que son calme et sa propreté aient été à votre goût. Offrir un environnement agréable et propre est une priorité pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter. C'est également encourageant de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous tenons à offrir un excellent service à nos clients, et vos commentaires nous montrent que nous sommes sur la bonne voie. Nous sommes ravis que l'hébergement ait été spacieux et qu'il ait contribué à votre confort. Nous vous remercions encore pour vos commentaires positifs et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au Camping Valbonheur pour plus de moments mémorables. Cordialement, L'équipe du Camping Valbonheur
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