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Aoife M Posted 22/08/2024
Type of stay : Family with child(ren)
Accommodation : Mobile home Ciela Prestige 3 bedrooms SPA
Period of stay : From 27/07/2024 to 03/08/2024
The establishment
This was our second time at Les Bois du Châtelas. We were moved from a Premium Prestige mobile to a Privilege one. While the spa/hot tub was nice, the mobile home was pretty basic and very small. The location of the campsite is second to none in terms of scenery. It is spectacular. The pool area is lovely and the slides are great. We were pleased that the pool bar was open with more regularity this year.
The animation team was truly terrible. Led by Polo, who spoke not a single word of English or Dutch, the team were very poor and the quality of the entertainment was appalling. It was great in 2023 so this was really disappointing for us as a family. We would not return despite really enjoying other aspects of the holiday.
Accommodation review
Spa was lovely. Mobile was very clean.
It was dated and very small for a family of 6, and not what we originally booked.
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Patrizia F Posted 02/09/2024
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobile home Ciela Prestige 3 bedrooms SPA
Period of stay : From 24/08/2024 to 31/08/2024
The establishment
équipe réception et maintenance +++ piscine plus petite qu'en photo mais agréable
mobile home vétuste et sale transats les uns sur les autres au bord de la piscine pédiluve dégoutant
Accommodation review
pas grand-chose
sale, vieux, vétuste, mal isolé (fenêtres ferment mal), vaisselle collante et huileuse, placards collants, sol sale, chambres minuscules, pas de rangements, table de jardin mal nettoyée pas de vue...
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Emmanuel M Posted 22/08/2024
Type of stay : En famille avec adolescent(s)
Accommodation : Mobile home Ciela Prestige 3 bedrooms SPA
Period of stay : From 11/08/2024 to 18/08/2024
The establishment
Mobilhome et ses équipements Emplacement calme et sans trop de vis à vis Gentillesse et bonne volonté des équipes d animation
Qualité des animations et surtout pas ou peu de présence des dirigeants, pas.ou peu d accompagnement des équipes par les direction
Accommodation review
Très bien conçu et bien équipé
Léger vis à vis
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Anne D Posted 01/08/2024
Type of stay : En famille avec adolescent(s)
Accommodation : Mobile home Ciela Prestige 3 bedrooms SPA
Period of stay : From 17/07/2024 to 31/07/2024
The establishment
Le cadre du camping est très beau, la vue sur les montagnes environnantes est superbe et le village accessible à pied est charmant.
Il manque des moments de convivialité. L’animation s’est souvent résumée à du bruit dans un micro soit avec de la musique très forte soit avec un animateur qui crie… la qualité des animations proposées et leur variété est à revoir. De même j’aurai aimé que les ados puissent avoir des soirées leur permettant de se rencontrer ce qui est leur demande en camping : une soirée blindtest ou loup garou ou beach-volley… la piscine avec le petit pont au milieu est jolie mais ne se prête pas à des activités type water-polo et l’eau était vraiment fraîche .Enfin la propreté de certaines lieux est à revoir
Accommodation review
Le bungalow est confortable, un peu ombragé ce qui est agréable.
Les extérieurs ne sont pas assez entretenus, les haies ne sont pas taillées avec des ronces. La vue mise en avant sur le site de réservation est inexistante depuis le chalet
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Isabelle F Posted 28/07/2024
Type of stay : En famille avec adolescent(s)
Accommodation : Mobile home Ciela Prestige 3 bedrooms SPA
Period of stay : From 13/07/2024 to 27/07/2024
The establishment
Je n’ai rien à dire vu que nos réservations ont été annuler fin avrîl suite à un risque d’éboulement. J’espère pouvoir venir l’année prochaine.
Accommodation review
Je sais pas
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Aurore B Posted 22/07/2024
Type of stay : En famille avec enfant(s)
Accommodation : Mobile home Ciela Prestige 3 bedrooms SPA
Period of stay : From 13/07/2024 to 20/07/2024
The establishment
camping à taille humaine avec une magnifique piscine et tobbogan pour les enfants
Accommodation review
la vue époustouflante sur les montagnes. la tranquillité sur la terrasse de notre mobilhome au petit déjeuné
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Ivan T Posted 22/07/2024
Type of stay : Gezin met tiener(s)
Accommodation : Mobile home Ciela Prestige 3 bedrooms SPA
Period of stay : From 07/07/2024 to 21/07/2024
The establishment
Enthousiaste eigenaar. Gezien een groot deel van kleine kids geen Frans spreekt mag animatie team meer internationaal gericht zijn@
Animatie was tov vorige eigenaar zeer matig. Geen animatie activieiten in zwembad gezamenlijk ouder'kind
Accommodation review
Goede sfeer
Veel zooi nog onder de bedden!
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Robby W Posted 22/07/2024
Type of stay : Gezin met tiener(s)
Accommodation : Mobile home Ciela Prestige 3 bedrooms SPA
Period of stay : From 14/07/2024 to 21/07/2024
The establishment
Wij hadden een heel leuk verblijf, hadden mooi weer, alles was hoe we het hadden gedacht ivm zwembad,...
Wij hadden een heel vuil huisje als we toekwamen. De ramen waren nog vuil, de vuilbak zaten nog etensresten erin, In de diepvries lag nog resten van de vorige,...
Accommodation review
In de schaduw. Je kon ook bij warm weer echt buiten zitten.
Helemaal niet proper als we toekwam.
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Vero S Posted 18/07/2024
Type of stay : En famille avec adolescent(s)
Accommodation : Mobile home Ciela Prestige 3 bedrooms SPA
Period of stay : From 10/07/2024 to 17/07/2024
The establishment
Beau cadre belle piscine. Bungalow correct. Accueil et personnel agréable.
L animation très légère. Pas de soirées dansantes. Arriver un mercredi, l animatrice club ado nous informe Qu il faut les inscrire samedi... donc pas d activités jeudi vend samedi ... départ le mercredi autant dire pas de club ado... pour les activités proposées finalement pas très grave... Le service bar ... goûter... catastrophe... cela ne nous a pas donné envie de se restaurer
Accommodation review
L'emplacement. Le calme le spa
La vaisselle dégueulasse... on a mangé dans nos assiettes en carton. Le drap tâché.
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Amélie M Posted 15/07/2024
Type of stay : En famille avec adolescent(s)
Accommodation : Mobile home Ciela Prestige 3 bedrooms SPA
Period of stay : From 07/07/2024 to 14/07/2024
The establishment
L’espace aquatique avec ses piscines, le fait qu’il y ait toujours des transats disponibles. Le calme du camping, le cadre (végétation, vue). La qualité des repas au restaurant, la grande gentillesse du personnel.
Accommodation review
Reclassé en chalet suite au glissement de terrain. Nous avons aimé le calme et le fait que les chalets soient assez séparés les uns des autres. Nous avons aimé la belle vue depuis les chalets sur la vallée.
Sol des chalets qui grincent. Une seule table dans les chalets à partager entre l’intérieur et l’extérieur.