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9.57 / 10Sabine A Veröffentlicht am 05/07/2024
Art des Aufenthalts : Paar
Unterkunft : Mobilheim Cosy
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 26/06/2024 bis 03/07/2024
Betrieb
Der Platz ist sehr schön und die Parzellen sind großzügig. Die verschiedenen festen Hütten und Zelte sind phantasievoll und hübsch, der Platz ist ruhig und naturnah und für Kinder ein Paradies.
Es wäre schön, wenn es einen Brotservice gäbe.
Bewertung der Unterkunft
Gut eingerichtet und absolut sauber.
Antwort des Betriebs :
Sehr geehrte Frau Albrecht, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive und ausführliche Bewertung. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen unser Campingplatz gefallen hat. Wir freuen uns auch, dass unsere ruhige und natürliche Umgebung dazu beigetragen hat, Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste grüße, Das Valbonheur-Team
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AllgemeinSauberkeitUnterkunftKomfortRezeptionServicesRegion -
10 / 10Jean-Michel E Veröffentlicht am 26/09/2024
Art des Aufenthalts : En famille avec enfant(s)
Unterkunft :
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 01/01/0001 bis 01/01/0001
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9.57 / 10Armand L Veröffentlicht am 19/09/2024
Art des Aufenthalts : Jong stel
Unterkunft :
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 01/01/0001 bis 01/01/0001
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9 / 10Sébastien B Veröffentlicht am 19/09/2024
Art des Aufenthalts : En famille avec enfant(s)
Unterkunft :
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 01/01/0001 bis 01/01/0001
Betrieb
Le camping est calme et le site est superbe. Le camping est très bien entretenu.
Bewertung der Unterkunft
Le mobil home était très propre, et le chauffage adapté pour passer une nuit bien fraîche. Les mobil homes sont espacés les uns des autres.
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7 / 10polly M Veröffentlicht am 30/08/2024
Art des Aufenthalts : En famille avec enfant(s)
Unterkunft :
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 01/01/0001 bis 01/01/0001
Betrieb
Les rivières, le lac, le chemin qui longe la Bonne, l'ombrage, l'ambiance paisible, la configuration du camping très agréable.
Un peu plus d'animation pour les enfants, fin août c'était plutôt plat, des locations de paddles ou de kawaks.
Bewertung der Unterkunft
L'emplacement, l'ombrage, la facilité de circulation à pied, la terrasse et son aménagement.
La douche sans mitigeur avec robinets défectueux, le réfrigérateur non mis en route à mon arrivée, la petitesse de la chambre pour les 2 enfants avec difficulté de faire les lits, l'insuffisance des couvertures pour les matins plutôt frais (fin août).
Antwort des Betriebs :
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les rivières, le lac, le chemin longeant la Bonne, ainsi que l’ombrage et l’ambiance paisible du camping. C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé la configuration du camping agréable et que vous avez apprécié l’emplacement, l’ombre, la facilité de circulation à pied, et l’aménagement de la terrasse. Nous prenons note de vos suggestions concernant l'animation pour les enfants et la possibilité de proposer des locations de paddles ou de kayaks. Nous comprenons que cela pourrait ajouter une dimension supplémentaire à votre séjour, et nous allons réfléchir à comment améliorer ces aspects. Nous sommes également désolés pour les désagréments rencontrés avec la douche sans mitigeur et les robinets défectueux, ainsi que pour le réfrigérateur non mis en route à votre arrivée. Nous veillerons à renforcer notre contrôle qualité pour éviter ces problèmes à l'avenir. Concernant la petite taille de la chambre pour les enfants et le manque de couvertures pour les matins frais, nous allons examiner ces points pour améliorer le confort de nos hébergements. Merci encore pour vos remarques constructives. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable !
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9.86 / 10Gaelle G Veröffentlicht am 22/08/2024
Art des Aufenthalts : En famille avec enfant(s)
Unterkunft : Mobilheim Cosy
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 19/08/2024 bis 21/08/2024
Betrieb
Excellent
Bewertung der Unterkunft
Parfait
Antwort des Betriebs :
Chère Gaelle, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en famille dans notre mobil-home Cosy a été une expérience parfaite. Vos notes et commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez trouvé l'accueil, le confort et la propreté à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement,
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8.29 / 10Françoise G Veröffentlicht am 20/08/2024
Art des Aufenthalts : Entre amis
Unterkunft :
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 01/01/0001 bis 01/01/0001
Betrieb
La disponibilité des personnes de l'accueil
Nous avons du modifier notre séjour et avons eu deux locations différentes mais nous avons trouvé un peu dur de nous faire régler 50€ de ménage puis 25€ à nouveau alors que nous n'avons passé qu'une seule nuit dans chaque location. Il serait peut-être souhaitable que vous veniez vérifier l'état de la location lorsque l'on rend les clés et de moduler le prix en conséquence ! Dommage
Bewertung der Unterkunft
Confortable
Le prix du ménage identique quelque soit la durée de la location
Antwort des Betriebs :
Bonjour Mme Goraczka, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la disponibilité de notre équipe ainsi que le confort de nos hébergements. Nous comprenons votre désagrément concernant les frais de ménage. Votre suggestion d'ajuster le coût en fonction de la durée du séjour est très pertinente. Nous allons réfléchir à des moyens d'améliorer ce processus pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, L'équipe du Camping Valbonheur.
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8 / 10Arnaud D Veröffentlicht am 12/08/2024
Art des Aufenthalts : En famille avec enfant(s)
Unterkunft :
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 01/01/0001 bis 01/01/0001
Betrieb
Bonne ambiance du camping, sécure avec un personnel serviable et compétent
Du pain en pré-commande livré au camping la matin serait un plus
Bewertung der Unterkunft
Logement fonctionnel, très propre et bien conçu pour 2 adultes et 2 enfants
Malgré ma demande à la réservation d'un logement ombragé, j'aurais sans doute dû préciser du soleil de l'après-midi, le logement ne l'était pas, subissant de plein fouet le rayonnement de fin d’après-midi. Je n'avais malheureusement pas conservé le plan du camping de l'an passé et ne l'ai pas trouvé en ligne, sans quoi j'aurai réagi à la proposition du 113. Autre inconvénient, plus mineur, emplacement à l'entrée du camping et à un carrefour, d'où pas mal de passage de voitures. C'est le seul vrai bémol au séjour.
Antwort des Betriebs :
Bonjour M. Dupray, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance, la sécurité du camping, ainsi que la qualité de notre personnel et de l'hébergement. Concernant la livraison de pain, bien que cela puisse être pratique, il y a un petit supermarché dans le village, à 900 mètres du camping, où vous pouvez vous procurer du pain frais chaque matin. En ce qui concerne l'ombrage de votre mobil-home, nous tenons à préciser que toutes nos mobil-homes ne sont pas situées à l'ombre, et il est possible que celles ombragées n'aient pas été disponibles au moment de votre réservation. Pour votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux répondre à vos besoins spécifiques. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir une expérience encore plus agréable. À bientôt. Cordialement, L'équipe du Camping Valbonheur.
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7.43 / 10Gabrielle C Veröffentlicht am 12/08/2024
Art des Aufenthalts : En famille avec adolescent(s)
Unterkunft :
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 01/01/0001 bis 01/01/0001
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8.29 / 10Monique R Veröffentlicht am 01/08/2024
Art des Aufenthalts : En famille avec adolescent(s)
Unterkunft :
Zeitraum des Aufenthaltes : vom 01/01/0001 bis 01/01/0001
Betrieb
Je viens depuis des années dans ce camping avec mes petits enfants, j apprécie le calme et la situation géographique. Le personnel est très disponible pour rendre agréable ce séjour.
Bewertung der Unterkunft
L équipement du mobilhome est correct,
Les emplacements des tentes sont trop proches des mobilhome, en particulier celui que j occupais
Antwort des Betriebs :
Bonjour Monique, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez le calme, la situation géographique du camping, ainsi que la disponibilité de notre personnel pour rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant la proximité des emplacements des tentes par rapport aux mobil-homes. Nous allons examiner cette situation pour voir comment nous pouvons améliorer la disposition des emplacements et offrir davantage d’intimité. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour d'autres séjours agréables ! Cordialement, L'équipe du camping
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